「本文来源：黑龙江日报」
□文/摄黑龙江日报全媒体记者丁燕
8月16日9时，于丹阳走进位于哈尔滨市南岗区海城街号“舍得屋”，“您又来了！”见是老熟人，志愿者立即热情地打招呼。“哈哈哈！这次捐的是我老公同事的旧物，他没时间，托我送过来。”
“舍得屋”是目前哈尔滨市南岗区最大的捐赠物资平台。年成立至今，通过政府背书，牵手公益组织进行规范化管理，在广大市民、爱心企业的鼎力相助下，从最初的仅为通达街道办辖区贫困户、低保户、残疾人等需要帮助的人群服务，到如今慈善物资送达地扩面至全省其他地市，已成为省内知名的爱心中转站、志愿服务平台和城市文明新名片。
为啥非选择把旧物往这儿送？“放心啊！”于丹阳说，小区里也有旧衣物绿皮回收箱，但是居民捐了衣物不知去向，而送到这儿的东西都有账，“这儿管理规范，我们送来的旧物去哪儿一目了然，没有人谋私利。”
物品去向透明化让“舍得屋”公信力大增，南岗区创新慈善管理，也一次次助推爱心升级。在南岗区民政局20多个爱心公益项目、来顺公益旗下6个公益项目物资平台的依托下，形成了一个慈善捐赠爱心网，探索出良性循环的慈善捐赠新模式。7年来，“舍得屋”共捐出物资10万余件，持续帮扶多个困难家庭。
那么，南岗区是如何将旧物捐赠这件小事办好、实事办实的呢？记者连日来进行了调查走访。
“舍得屋”升级之路
第1次升级
打扫卫生，拆开市民邮寄来的爱心包裹、逐一消毒、登记入库，整理铁架上的物品……9月4日8时30分许，在“舍得屋”，联系人王淑芬和志愿者刘淑维正在分装物品。
记者看到，“舍得屋”库房里的物资品类丰富，数千件物品分门别类，摆放整齐。在一层，有崭新的轮椅、羽绒服、棉被、毛绒玩具，十余台未拆封的品牌冰箱。在二层，存放着防疫物资、准备捐赠给贫困儿童的小课桌等，库房前方摆放着爱心人士捐赠的闲置玩具、书籍、衣物等。
“公益应该成为我们的一种生活方式，捐赠闲置物品与捐赠全新物品一样同等重要。”南岗区民政局局长赵晓春是“舍得屋”的发起者。他介绍说，“舍得屋”的发展经历了两次升级。
赵晓春告诉记者，早在年，他在通达街道办任职时发现，“这里老旧小区多，贫困户、低保户、残疾人和外来务工人员多，亟须爱心帮扶，于是我们打造了‘舍得屋’这个闲置物品流转平台。”赵晓春说，其后的3年间，“舍得屋”虽然一直在线运营，但因所捐物资均以旧衣物为主，数量有限，受捐者和捐赠人相对单一；没有固定人员管理，不能形成常态化，所以“舍得屋”的发展相对受限。
年，赵晓春就任南岗区民政局局长，经过多方协调，当年11月，“舍得屋”在海城街重新“开张”，以其前期攒下的人气，加上民政部门的大力支持，其所捐物资不断升级。除了闲置衣物，还收到了电子产品、体育用品，“在帮扶形式上，我们更加注重弱势群体身心健康。”
第2次升级
因没有固定的专业人员运营，最初的几年，“舍得屋”多靠社区、街道办、民政部门的相关人员捎带着管理。加上进出捐赠物资数量有限，限制了“舍得屋”的大发展。
经过多方权衡，年上半年，哈尔滨市来顺公益志愿服务中心（以下简称“来顺公益”）接手“舍得屋”的实际运营工作，秘书长王淑芬作为“舍得屋”联系人。这次升级，为“舍得屋”打开了一扇更大的慈善之门。
来顺公益理事长徐来顺告诉记者，成立于年4月的来顺公益是壹基金黑龙江省理事单位，中国扶贫基金会黑龙江落地项目承接单位。依托背后强大的国家级公益平台和资源优势，来顺公益的加入无疑为“舍得屋”的发展注入更多、更强的爱心“活水”。“我们接受大宗爱心物资捐献，可以帮助更多有需要的人群。今年6月末，黑河遭遇56年最大洪水袭击，来顺公益就筹集20万元的救灾物资送往灾区。”
徐来顺向记者展示了一些作业本，“去年我们接收到24吨、50余万册、共75个品类的作业本，是延寿县全体小学生两年的使用量。”
据赵晓春介绍，在南岗区民政局20多个爱心公益项目、来顺公益旗下6个公益项目物资平台的依托下，南岗区已经形成了一个慈善捐赠爱心网，探索出良性循环的慈善捐赠新模式，所捐物资陆续送抵全省多地市，已成为省内知名的爱心中转站、志愿服务平台和城市文明新名片。
如何把“舍得屋”这个冰城慈善品牌做得更好，让更多的人受益，找到人生力量，记者追寻进行了这样的解读：
创新管理从哪儿发力？
重点1
物品去向透明化提高公信力
近年来，旧衣物回收箱已成冰城各小区“标配”。但箱内的旧衣物送去哪儿了、再利用结果如何、谁在监管回收企业等问题，成为不少市民的心头疑惑和
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