昨晚,知乎上以分析数据专长的网友chenqin发布了长长的一段文字,记录了一家人上周末在上海迪士尼乐园游玩后,发现女儿心爱的一个玩具丢失以后的故事。这个故事不仅在知乎上收获了无数掌声、转发和讨论,还一度上了微博热搜。
chenqin记录到:
上星期去迪士尼时,我女儿在停车场把她最喜欢的小玩偶弄丢了,车开了好久才发现,等我们赶紧回到迪士尼,小玩偶已经不见了。我们在停车场转了半个小时,还是没有找到。那是她最喜欢的一个小玩偶。自己吃饭时,在小玩偶旁边放一个小饭碗;睡觉时,给小玩偶盖上小被子;上厕所时,要让小玩偶坐上小马桶……她一直说,这个小玩偶能给她带来最多的安全感。
但没办法,找了半天还是找不到,我们只好上车回家去了。在车上,我娃说,我的小娃娃根本不会说话也不会动,否则我找了那么久,她如果会说话,肯定会告诉我的……然后就默默一路流泪。
那一刻,我感觉我娃的童年似乎要结束了。但我同时想起了自己,想起我小时候的玩具,变形金刚,恐龙,在搬家时全都被丢掉了。当时的我能说什么呢?只能说,都是我小时候的玩具,我都长大了,这些玩具太幼稚,我不会再玩了,丢掉也无所谓,我一点也不可惜。我也是这么长大的吧?但心里头总有一个洞,一直没有愈合。
我决定,自己的经历,不希望我娃再重复一次。于是我买了一个一模一样的小玩偶,和太太一起做了一些处理——按照之前的照片,模仿出小玩偶鼻子上的磨损,帽子上的污渍,还捏了上千次小玩偶的肚子,让它不要像新的那样有弹性。一天后,我拿着已经“做旧”的玩偶再次偷偷来到迪士尼,先问失物招领,你们这里有人捡到这个小玩偶吗?——很抱歉,没有人捡到呢。那我能把这个小玩偶在你们这里放几天,这个周末再拿回来吗?——真的很抱歉,我们这里不能寄放游客的物品呢。于是我把我娃的故事跟迪士尼失物招领的人说了一遍,告诉他们,等下周末我来的时候,希望能让我女儿感觉这就是她弄丢的那个小玩偶。他们听完故事,一改之前的为难态度,说,好的好的好的好的,我们非常理解,也很愿意!
于是,今天我们再次来到迪士尼。当然我们跟娃的说法是“去迪士尼失物招领碰碰运气,说不定有人捡到了呢?”我娃一开始一路小跑,让我们赶紧跟上;越接近失物招领处,她越紧张。等走进失物招领处,她已经怕得走不动路了。她说,我好怕没有人捡到我的小娃娃,好怕她会被扔进垃圾桶呀。
到了失物招领处,她怯生生地把小玩偶的照片给工作人员,带着七八分不确定地问,请问,你们这里有人捡到这个小娃娃吗?这时候我还挺担心的,一怕失物招领的工作人员认出我来并和我打招呼(她就是我那天送玩偶时碰见的那位),二怕他们像完成任务似地迅速从抽屉里面拿出那天我送来的小玩偶。如果是这样,那就太刻意了。但还好我的担心没有成真,工作人员像面对一个普通报失一样,仔细问清地点和丢失时间,以及记录了详细的失物特征,就进屋寻找了。
等她从失物房间里出来,手里不仅有那天我送来的小玩偶,还有一个新的怪物电力公司的玩偶,更有一个气球,以及一封信。
工作人员认真地告诉我娃,这个小玩偶在我们丢失那天就有人捡到了,她经历了一次了不起的冒险,不仅如此,她还认识了新的好朋友一起带回来了。我娃几乎不敢相信自己的眼睛,她总觉得这个小玩偶和自己熟悉的样子有一点点差异,但她对比了一次又一次,把所有的差异都解释了一遍——这个颜色浅了,是太阳晒的;那个绒毛变直了,是碰到水了……终于她高兴地说,是的,这就是我的那个小娃娃!
现在她高兴地把小玩偶放进了属于它自己的小房子,诉说自己对它的想念,询问它一周以来的经历,最重要的是,把一周没有人吃的小饭碗堆在小玩偶面前,告诉它,快吃吧,你冒险了一星期,一定饿坏了!这一刻,看着获得了“失而复得”的玩偶的我娃,看到她在上小学前的最后一个暑假的最后一天,终于没有提前结束自己的童年。我感到自己心中那个陈旧的洞,被补上了。
上海迪士尼乐园赠送给陈先生女儿的气球对话陈先生:为何要如此煞费苦心作为家长,当小孩子丢失心爱的玩具后,你会怎么做?可能大部分情况下,先哄哄孩子,然后再买一个新的。chenqin为什么要这么做呢?今天,记者联系到了发布这个故事的陈先生,听他讲述了背后的原因。
陈先生说,上周日一家人去游玩迪士尼,大概晚上10点左右离开,车子驶离停车场很久以后才发现,女儿心爱的玩具“蒙奇奇”丢了,折回迪士尼停车场寻找了很久,但没有找到。
回到家,陈先生和爱人一开始也是哄哄女儿,希望女儿的心情能好起来,可是发现不行,“那个玩具是年前一个朋友送给太太的礼物,但是女儿很喜欢,视为宝贝。本来,我们想买一个新的一摸一样的玩具直接给女儿,但是我想到自己小时候的经历,觉得不能就这样简单处理。”陈先生说,他觉得玩具不仅仅是一个玩具那么简单,其实承载了一个孩子童年的梦想、纯真和爱,他不想在女儿身上重复自己儿时的遭遇,所以买来新玩具后,和爱人一起对照着那个丢失玩具的照片,把它故意弄旧,然后又抱着试试看的心情去了迪士尼乐园。没有想到,当他把想法告知乐园工作人员后,工作人员答应配合他们完成这个心愿,守护女儿心中的梦和爱。
陈先生说,女儿明天就要正式成为小学生了,童年应该是很美好的,童真是值得守护的,他在网上发布的文字女儿如果看到应该都认识,但是他不希望女儿看到,也希望周围的人不要告诉她,“就让女儿永远觉得昨天从迪士尼找回的玩具就是她丢失的玩具吧。”
上海迪士尼乐园赠送给陈先生女儿的《怪兽电力公司》里的玩具和她的“蒙奇奇”。
对话迪士尼演职人员:为这对父母的行为感动今天,记者也联系到参与“演出”这个美丽谎言的迪士尼演职人员之一——上海迪士尼度假区失物招领负责人顾佳斌。
“陈先生是周三来到失物招领处找我们的,一开始,我们并不清楚陈先生的用意和背后的故事,按照迪士尼相关规定,的确不可以在失物招领处寄存物品,而是有专门的物品寄存处,但是,当我们了解了真相以后,我们为这对父母的行为所感动,决定一起配合演出。”顾佳斌说,周三和陈先生商定后,他记下周日陈先生一家来取玩具的时间,然后把陈先生拿来的玩具按照迪士尼丢失物品的规定归类存放好,和同事商量好到时如何配合演出,同时也想着,小女孩来取心爱的玩具时应该准备哪些礼物。
“首先我们想到了送迪士尼的气球,然后想到要准备一张小卡片,写上一段话。”顾佳斌说,小卡片上的话是他写的,为了写好这段话,他还查了网络资料,“因为小女孩丢失的玩具并非迪士尼玩具,我特地上网查了‘蒙奇奇’是谁,它有什么故事。在落款的时候,原来写的是‘米奇’,因为一般来说,如果是演职人员找回了游客丢失的物品,我们落款都会写是米奇帮忙找回的,但这一回,其实是这对父母帮忙‘找回’的,所以我把落款改成了‘爱你并守护着你的天使’,其实就是指这对父母,希望孩子将来长大了,能明白父母的良苦用心。”
“除了气球和小卡片,我们还送了另外一个玩具,它是迪士尼动画《怪兽电力公司》里的一个小女孩,这个小女孩在动画片里也走失了,在这个过程中结识了新的朋友,我们想通过这个故事,告诉陈先生的女儿,她的蒙奇奇走失了,但是回来的时候也认识了新朋友,所以,这是一件开心的事情,不要伤心难过了。”顾佳斌说。
他还介绍,昨天,陈先生一家来取回丢失玩具时,同事负责按照常规流程询问小女孩丢失玩具的特征,然后去找回来还给小女儿,可是,女孩子拿到玩具后,左看右看有点不像原来那个,那一刻,他和同事们以及陈先生夫妇心里真捏把汗,怕戏要穿帮,还好,最后告诉小女孩玩具迷路了,晒了太阳,碰到了水,所以和原来有点不一样了,“大家一起翘边,总算圆满,小女孩拿着玩具和礼物开心地回家了。”
顾佳斌说,上海迪士尼乐园自01年开放以来,大约已经有近4万件丢失物品回到了主人身边,这些失物种类繁多,车钥匙、雨伞、帽子、童车、包、太阳眼镜……各种各样都有,如果是游客捡到交到失物招领处的,他们会给游客送上一枚纪念徽章作为感谢,如果有失主来找寻,并且确认物品的,失主可以来迪士尼乐园失物招领处取回,如果不方便前来,迪士尼会将物品快递给失主,“以前也有小孩子来取回丢失玩具,我们会跟孩子说,你的玩具迷路了,现在找到回家的路了,但像这对父母这般良苦用心的还是第一次碰到。”
来源新闻晨报·周到APP记者郁文艳编辑
杨晓凤
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